Conoce tu factura si te cambiaste a un Plan Pospago Tigo (Caso 4) | Móvil

Si cambiaste tu plan faltando menos de 05 días para tu fecha de ciclo y no pagaste la última factura de tu plan anterior, te mostramos cómo llegará tu nueva factura.

*La fecha de ciclo es el día en que cargamos tu plan cada mes.

Prueba nuestro simulador para conocer los valores de tu próxima factura de acuerdo a tu plan actual. Haz clic AQUÍ para ingresar.

Observa el siguiente ejemplo:

Julieta tiene un plan de $49.900 que paga de manera anticipada y se cambió a un Pospago 5.2 de $75.000. Ella no pagó la última factura que recibió de lo que consumiría el siguiente mes.

  • Su fecha de ciclo es el día 21 y solicitó el cambio de su plan 2 días antes del ciclo, es decir el día 19.
  • El día 21 comenzará a disfrutar de su nuevo plan Pospago 5.2 y 15 días después le llegará su primera factura, es decir el día 06 del siguiente mes. Su factura llegará así:

nueva factura tigo ilimitado

  • La segunda factura le llegará 45 días después del primer ciclo con el nuevo plan y Julieta NO tendrá que pagar ese cargo básico porque ya lo hizo en la primera factura.

cambio factura tigo ilimitado

*En el anterior ejemplo no está incluido el cobro de impuestos o servicios adicionales al plan.

Ten en cuenta:

  • La factura que tenías pendiente del plan anterior se ajustará y no tendrás que pagarla.
  • En la primera factura pagarás 2 cargos básicos, el del mes en curso y el del segundo mes y en la segunda NO pagarás ningún cargo básico.
  • Tu pago pasa de ser anticipado a mes en curso.
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