Conoce cómo recuperar la señal de tu TV en Tigo ONE tv | Hogar

Si no tienes señal de Tigo ONE tv en tu televisor o quieres mejorarla, sigue estos 5 pasos y vuelve a disfrutar de ella.

Si tienes este decodificador realiza los siguientes pasos:

mejorar la señal tigo onetv

1. Verifica que el Internet de tu hogar se encuentre funcionando correctamente, validando si tienes navegación en otros dispositivos como smartphone, tablet, computador, entre otros.

2. Revisa que las conexiones entre tu decodificador, televisor y módem estén conectados correctamente entre si:

señal tigo onetv

arreglar la señal de tigo onetv

3. En caso que el internet funcione correctamente ve al paso 5 y si no, te invitamos a ver el siguiente artículo.

4. Ingresa al Menú de Inicio y selecciona la opción Ajustes, luego Ajustes de red y luego Conexión al Tigo Star,  es necesario que esperes hasta que aparezca la palabra Logrado:

se cayo la señal onetv

tigo onetv

5. Si al realizar el Tigo Star continúas con los inconvenientes, comunícate con uno de nuestros asesores en el chat.

Asesor Virtual

 Si tienes alguno de los siguientes decodificadores, realiza los pasos que encontrarás aquí

tigo onetvtigo onetv

 

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