Llamadas internacionales desde tu celular

Conoce cómo realizar llamadas internacionales, cómo se realiza el cobro y a que países llamar activando paquetes para llamar a la larga distancia con Tigo.

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{:acordeonitem-inicio-¿Cómo realizo una llamada internacional?:}

Para llamar desde Colombia al exterior marca:

1. De tu celular a un fijo internacional: Prefijo (00414) + Código del país+ Código de área + Número de teléfono. 


2. De tu celular a un móvil de otro operador internacional: Prefijo (00414) + código del país + código del operador internacional móvil + Número de móvil.

Las llamadas internacionales también se cobran por segundos


{:acordeonitem-fin-¿Cómo realizo una llamada internacional?:}
{:acordeonitem-inicio-¿Cómo se ven reflejados los consumos larga distancia internacional en mi factura?:}

En el resumen de tu factura aparecerá un cobro por LDI Tigo, además en el detalle de consumos aparecerá fecha, hora, duración, unidad, destino (número al cual llamo), descripción (país al cual llamo), tipo (LDI), valor por unidad y valor total.
{:acordeonitem-fin-¿Cómo se ven reflejados los consumos larga distancia internacional en mi factura?:}


{:acordeonitem-inicio-¿Al cuánto tiempo se ve reflejado el cobro de valor de llamada internacional?:}

Si eres usuario prepago:

Si no tienes ningún paquete de larga distancia internacional activo, se descontará directamente de la recarga que realices.

Si tienen un plan pospago:

Si tu plan tiene incluido minutos todo destino estos pueden ser usados para llamar a Canada, EEUU y/o Puerto Rico y deben ser marcados anteponiendo el indicativo 00414, el código del país y el área en caso de que sea un fijo.

Estos consumos se verán reflejados como un cobro por LDI Tigo, en el detalle de consumos aparecerá fecha, hora, duración, unidad, destino (número al cual llamo), descripción (país al cual llamo), tipo (LDI), valor por unidad y valor total.

{:acordeonitem-fin-¿Al cuánto tiempo se ve reflejado el cobro de valor de llamada internacional?:}

{:acordeonitem-inicio-¿A qué países puedo llamar activando los paquetes de minutos de LDI en prepago?:}

Si activas un paquete de minutos para larga distancia puedes llamar a los siguientes países:

Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, El Salvador, España, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Paraguay, Reino Unido, Uruguay, Estados Unidos, Puerto Rico, Canadá y Venezuela.
{:acordeonitem-fin-¿A qué países puedo llamar activando los paquetes de minutos de LDI en prepago?:}
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