Línea telefónica fija no tiene tono

Si tu línea telefónica fija no tiene tono, tiene ruido o suena ocupada, te invitamos a tener en cuenta esta información antes de contactarnos

1.  Verifica que el cable de tu línea telefónica esté en buen estado, de lo contrario, reemplázalo por otro y prueba de nuevo el servicio.

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2.  Verifica que los extremos del cable de la línea telefónica estén bien conectados, de ser necesario prueba en otro teléfono.

 

Si después de realizar estas verificaciones continúas con el inconveniente en tu servicio contáctate con un asesor a través del chat.

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